ప్రముఖ మొబైల్ ఫోన్ల తయారీ సంస్థ OnePlus తన భారతీయ కస్టమర్లకు ఆసక్తికరమైన ఆఫర్‌ను ప్రకటించింది. తమ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లలో గ్రీన్ లైన్ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న వినియోగదారుల కోసం కంపెనీ ఉచిత స్క్రీన్ రీప్లేస్‌మెంట్‌లను అందిస్తోంది. ఈ ఆఫర్ ప్రత్యేకంగా OnePlus స్మార్ట్‌ఫోన్ వినియోగదారులు ఈ లోపంతో ఎదుర్కొంటున్న సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఉద్దేశించబడింది. భవిష్యత్తులో స్క్రీన్ రీప్లేస్‌మెంట్ ఖర్చుల గురించి కస్టమర్‌లు ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదని, ఈ ఆఫర్ జీవితకాలం చెల్లుబాటు అవుతుందని OnePlus నొక్కి చెప్పింది.
గ్రీన్ లైన్ ఇష్యూ మరియు ఉచిత స్క్రీన్ రీప్లేస్‌మెంట్
గ్రీన్ లైన్ సమస్య అనేది AMOLED డిస్ప్లేలలో ప్రధానంగా కనిపించే సమస్య. OnePlus ఈ లోపానికి సంబంధించి వినియోగదారుల నుండి అనేక ఫిర్యాదులను అందుకుంది, ఉచిత స్క్రీన్ రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రోగ్రామ్‌ను ప్రారంభించమని కంపెనీని ప్రాంప్ట్ చేసింది. గతంలో, సామ్‌సంగ్ ఇలాంటి సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్న ఫోన్‌లకు వన్-టైమ్ ఫ్రీ స్క్రీన్ రీప్లేస్‌మెంట్‌ను కూడా అందిస్తోంది.
OnePlus వెబ్‌సైట్ ప్రకారం, ఉచిత స్క్రీన్ రీప్లేస్‌మెంట్ ఆఫర్ జూలై 23, 2024 నుండి ఆగస్టు 1, 2029 వరకు చెల్లుబాటు అవుతుంది. ఈ కాలంలో కస్టమర్‌లు తమ స్క్రీన్‌లను ఉచితంగా రీప్లేస్ చేసుకోవచ్చు. ఈ ప్రోగ్రామ్‌కు అర్హత ఉన్న పరికరాలలో OnePlus 8 Pro, OnePlus 8T, OnePlus 9 మరియు OnePlus 9R ఉన్నాయి. OnePlus భారతదేశంలోని వినియోగదారుల కోసం ప్రత్యేకంగా రెడ్ కేబుల్ బెనిఫిట్స్ ప్రోగ్రామ్ కింద ఉచిత స్క్రీన్ రీప్లేస్‌మెంట్‌లను అందిస్తుంది.
ఈ ఆఫర్‌కు అర్హత పొందాలంటే, ఫోన్‌లకు ఎలాంటి భౌతిక నష్టం లేదా మరమ్మతులు ఉండకూడదు. భారతదేశంలోని కస్టమర్‌లు తమ OnePlus ఫోన్ సెట్టింగ్‌లలో రెడ్ కేబుల్ క్లబ్ విభాగం ద్వారా వారి అర్హతను తనిఖీ చేయవచ్చు.
OnePlus ఉచిత స్క్రీన్ రీప్లేస్‌మెంట్‌ను ఎలా క్లెయిమ్ చేయాలి
OnePlus ఉచిత స్క్రీన్ రీప్లేస్‌మెంట్ ఆఫర్‌ను ఎలా క్లెయిమ్ చేయాలనే దానిపై దశల వారీ గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
1. రెడ్ కేబుల్ ఖాతా: మీకు OnePlus రెడ్ కేబుల్ ఖాతా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. మీ రెడ్ కేబుల్ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేసి, జాబితా నుండి అర్హత కలిగిన మోడల్‌లను ఎంచుకోండి.
2. IMEI నంబర్: మీరు మీ రెడ్ కేబుల్ ఖాతాలోకి లాగిన్ కానట్లయితే, మీ ఫోన్ యొక్క IMEI నంబర్‌ను నమోదు చేయండి. మీరు ఫోన్ బాక్స్‌లో లేదా మీ ఫోన్‌లో *#06# డయల్ చేయడం ద్వారా IMEI నంబర్‌ను కనుగొనవచ్చు.
3. సేవా కేంద్రం:సమీప సేవా కేంద్రంలో సమయాన్ని ఎంచుకోండి.
4. మొబైల్ నంబర్: మీ మొబైల్ నంబర్‌ను నమోదు చేసి, ఫారమ్‌ను సమర్పించండి.
5. అపాయింట్‌మెంట్ నిర్ధారణ: ఫారమ్‌ను సమర్పించిన తర్వాత, మీరు మీ అపాయింట్‌మెంట్ నిర్ధారణను అందుకుంటారు.
6. స్క్రీన్ రీప్లేస్‌మెంట్: మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ స్క్రీన్‌ను ఉచితంగా మార్చుకోవడానికి నిర్ణీత సమయంలో సేవా కేంద్రాన్ని సందర్శించండి.
అదనపు సమాచారం
గ్రీన్ లైన్ సమస్యకు ఈ ఉచిత స్క్రీన్ రీప్లేస్‌మెంట్ ఆఫర్ వన్-టైమ్ పరిష్కారమని OnePlus కస్టమర్లకు హామీ ఇచ్చింది. ఈ చొరవ కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు ఉత్పత్తి లోపాలను త్వరగా పరిష్కరించడంలో కంపెనీ నిబద్ధతను ప్రదర్శిస్తుంది.
జీవితకాల ఉచిత స్క్రీన్ రీప్లేస్‌మెంట్‌ను అందించడం ద్వారా, OnePlus తన కస్టమర్ బేస్‌ను నిలుపుకోవడం మరియు దాని వినియోగదారుల మధ్య నమ్మకాన్ని పెంచుకోవడం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. ఈ ఆఫర్ రెడ్ కేబుల్ బెనిఫిట్స్ ప్రోగ్రామ్‌లో ఒక భాగం, ఇది భారతదేశంలోని OnePlus వినియోగదారులకు వివిధ ప్రయోజనాలు మరియు సేవలను అందిస్తుంది.
గ్రీన్ లైన్ సమస్య AMOLED డిస్‌ప్లే వినియోగదారులకు ప్రధాన ఆందోళనగా ఉంది మరియు ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి OnePlus యొక్క క్రియాశీల విధానం పరిశ్రమలో సానుకూల ఉదాహరణను చూపుతుంది. ఈ చర్య కస్టమర్ విధేయతను మెరుగుపరుస్తుందని మరియు కస్టమర్-సెంట్రిక్ బ్రాండ్‌గా OnePlus కీర్తిని బలోపేతం చేస్తుందని భావిస్తున్నారు.
OnePlus యొక్క ఉచిత స్క్రీన్ రీప్లేస్‌మెంట్ ఆఫర్ భారతదేశంలోని కస్టమర్‌లు వారి తప్పు స్క్రీన్‌లను ఉచితంగా భర్తీ చేయడానికి ఒక అద్భుతమైన అవకాశం. ఆఫర్ జీవితాంతం చెల్లుతుంది మరియు వివిధ OnePlus మోడల్‌లను కవర్ చేస్తుంది. సాధారణ అప్లికేషన్ ప్రక్రియను అనుసరించడం ద్వారా, అర్హత కలిగిన వినియోగదారులు తమ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు గ్రీన్ లైన్ సమస్య లేకుండా టిప్-టాప్ కండిషన్‌లో ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవచ్చు. ఈ చొరవ కస్టమర్ ఆందోళనలను పరిష్కరించడానికి మరియు ఉత్పత్తి నాణ్యత మరియు కస్టమర్ సేవ యొక్క అధిక ప్రమాణాలను నిర్వహించడానికి OnePlus యొక్క అంకితభావాన్ని ప్రతిబింబిస్తుంది.
